सीएम हेल्पलाइन शिकायताें के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में लापरवाही पर डीएम सख्त,अधिकारियों को चेताया

औरैया, 9 दिसंबर (हि.स.)। जिलाधिकारी डॉ. इंद्रमणि त्रिपाठी ने कलेक्ट्रेट स्थित कार्यालय कक्ष से जूम मीटिंग के माध्यम से विभिन्न योजनाओं एवं कार्यों की समीक्षा की। उन्होंने सीएम हेल्पलाइन से संबंधित संदर्भों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में कमी पाए जाने पर नाराजगी व्यक्त करते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को चेतावनी जारी करने के निर्देश दिए। डीएम ने कहा कि बार-बार निर्देशों के बावजूद शिकायतों के निस्तारण में उदासीनता बरती जा रही है, जिससे संतुष्टि प्रतिशत घट रहा है। यह गंभीर लापरवाही है, जिसे तत्काल सुधारा जाए।

मुख्यमंत्री सामूहिक विवाह योजना के अंतर्गत 11 दिसंबर को आयोजित होने वाले सामूहिक विवाह कार्यक्रम को सफलतापूर्वक संपन्न कराने के लिए डीएम ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि पात्र जोड़ों के अभिभावकों से संपर्क कर लाने-ले जाने सहित सभी व्यवस्थाएं समय से सुनिश्चित करें।

उन्होंने नगर पालिका परिषद/नगर पंचायत के अधिशासी अधिकारियों को थाना परिसर से संबंधित जनहित के प्रस्तावित कार्य शीघ्र पूरा कराने के निर्देश भी दिए।

साथ ही सभी अधिकारियों को अपने कार्यस्थल की साफ-सफाई दुरुस्त रखने तथा विशेष प्रगाढ़ पुनरीक्षण कार्यक्रम (एसआईआर) के अवशेष मैपिंग कार्य को बिना किसी जल्दबाजी के त्रुटिरहित तरीके से पूर्ण करने को कहा।

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हिन्दुस्थान समाचार / सुनील कुमार