गुरुग्राम: नागरिकों की समस्याओं का तुरंत प्रभाव से हो समाधान: हितेश मीणा
गुरुग्राम, 24 जून (हि.स.)। स्थानीय लघु सचिवालय में सोमवार को डीसी निशात कुमार यादव के मार्गदर्शन में समाधान शिविर का आयोजन किया गया। समाधान शिविर में एडीसी हितेश कुमार मीणा ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि लोगों की समस्याएं दूर करने में किसी स्तर पर देरी न हो। बिना किसी ठोस वजह के आवेदनों को लंबित न रखा जाए। हर संभव कोशिश करें कि नागरिकों की समस्याओं का मौके पर ही समाधान हो।
उन्होंने कहा कि हर रोज की रिपोर्ट मुख्यालय को जाती है और जहां प्रतिदिन आने वाली समस्याओं पर की जाने वाली कार्रवाई की समीक्षा होती है। सोमवार को समाधान शिविर में 64 समस्याएं आईं। एडीसी ने सभी समस्याओं पर संज्ञान लिया और संबंधित अधिकारियों को कार्रवाई के लिए सौंपा। शिविर में पेंशन और परिवार पहचान से संबंधित ऐसे बहुत से आवेदन आए, जिनका मौके पर ही समाधान कर दिया गया। पेंशन और परिवार पहचान पत्र से संबंधित समस्याओं के बारे में एडीसी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जिन मामलों की फिजीकल वेरीफिकेशन हो चुकी है, उन मामलों का तुरंत प्रभाव से समाधान किया जाए। लोगों को बेवजह कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
एडीसी ने कहा कि आवेदन लेते समय आवश्यक दस्तावेज शिकायत पत्र के साथ जरूर लगे हों। ऐसे मामले सामने आते हैं, जिनमें जरूरी दस्तावेज साथ नहीं लगने के कारण भी समस्याओं का समाधान नहीं हो पाता। जन्म या मृत्यु प्रमाणपत्र न होने के कारण भी बहुत सी समस्याओं का हल नहीं हो पाता। इसी प्रकार से जमीन संबंधित मामलों में राजस्व विभाग से रिकार्ड लेना जरूरी है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि यदि कोई आवेदनकर्ता पढा-लिखा नहीं और उनको दस्तावेजों की जानकारी नहीं है तो ऐसे लोगों को जानकारी देना जरूरी है। इस अवसर पर नगर निगम गुरूग्राम के अतिरिक्त आयुक्त जितेंद्र कुमार, गुुरुग्राम के एसडीएम रविंद्र कुमार, डीटीपी (जीएमडीए) आरएस भाट, डीटीपी (ई) मनीष यादव सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे।
हिन्दुस्थान समाचार/ईश्वर/संजीव
हमारे टेलीग्राम ग्रुप को ज्वाइन करने के लिये यहां क्लिक करें, साथ ही लेटेस्ट हिन्दी खबर और वाराणसी से जुड़ी जानकारी के लिये हमारा ऐप डाउनलोड करने के लिये यहां क्लिक करें।
Share this story
