ऑनलाइन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर अब खैर नहीं, डीएम ने गठित की समिति, नोडल अफसर रोज करेंगे समीक्षा
चंदौली। आइजीआरएस पोर्टल पर आने वाली ऑनलाइन शिकायतों के निस्तारण को लेकर विभागाध्यक्ष गंभीर नहीं है। इससे फरियादियों को चक्कर काटने पड़ रहे। जिलाधिकारी संजीव सिंह ने इस पर सख्त रुख अख्तियार किया है। उन्होंने शिकायतों के निस्तारण की नियमित समीक्षा के लिए अधिकारियों की समिति गठित कर दी है। नोडल अधिकारी शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले विभागाध्यक्षों को चिह्नित कर डीएम को रिपोर्ट भेजेंगे। ऐसे विभागाध्यक्षों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
आइजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण के मामले में जिले की स्थिति बेहद खराब है। फरवरी माह में जिला प्रदेश में 57वें स्थान पर था। कोरोना के चलते हाल के दिनों में शासन से रैंकिंग नहीं हुई। वैसे, शासन के अधिकारी इसको लेकर गंभीर हो गए हैं। प्रमुख सचिव स्तर के अफसर वीडियो कांफ्रेंसिंग के जरिए अधिकारियों संग वार्टा कर आनलाइन शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा कर रहे हैं।
इसके मद्देनजर जिलाधिकारी ने इसकी निगरानी के लिए समिति गठित कर दी है। मुख्य विकास अधिकारी को अध्यक्ष, एडीएम को राजस्व विभाग का नोडल, जिला विकास अधिकारी, ज्वाइंट मजिस्ट्रेट राम्या आर, एसडीएम (प्रशिक्षु) सिद्धार्थ चौधरी और पीडी डीआरडीए को सहायक नोडल अधिकारी नामित किया गया है।
नोडल अधिकारी पोर्टल के माध्यम से विभागों की ओर से आनलाइन शिकायतों के निस्तारण की रिपोर्ट बनाएंगे। सुस्ती बरतने वाले विभागाध्यक्षों की रिपोर्ट डीएम को भेजेंगे। ऐसे में अब लापरवाह अधिकारियों पर कार्रवाई तय मानी जा रही।
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