डीएम एसपी ने जनता की शिकायतों काे सुनकर कराया समाधान

बागपत, 20 दिसंबर (हि.स.)। उत्तर प्रदेश के बागपत जिले में बड़ाैत में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर शनिवार काे जिलाधिकारी अस्मिता लाल और पुलिस अधीक्षक सूरज कुमार राय ने जनसुनवाई की। उन्होंने प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतकर्ता द्वारा प्रस्तुत प्रत्येक समस्या का समाधान एक सप्ताह के भीतर अनिवार्य रूप से सुनिश्चित करें। इस दौरान दिव्यांगजनों को कंबल वितरित किए गए और सर्दी के मौसम में अनावश्यक रूप से बाहर न निकलने की सलाह दी गई। जिलाधिकारी ने तहसील का निरीक्षण किया और संबंधित अभिलेखों को अपडेट करने के निर्देश दिए। तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में खेकड़ा तहसील में कुल 9 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 3 का मौके पर निस्तारण किया गया।

बागपत तहसील में 38 शिकायतें आईं, जिनमें से 8 का निस्तारण किया गया। बड़ौत तहसील में 52 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 6 का मौके पर निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि जनता दर्शन के समय समस्त अधिकारी अनिवार्य रूप से कार्यालय में उपस्थित रहें और जनता की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता से करें।

उन्होंने ग्राम पंचायत सचिवों एवं लेखपालों को ग्राम स्तर पर सक्रिय रहने के निर्देश देते हुए कहा कि यदि समस्याओं का समाधान निचले स्तर पर ही हो जाएगा, तो जनता को अन्यत्र जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। वहीं एसपी सूरज कुमार राय ने पुलिस संबंधी शिकायतों पर तुरन्त एक्शन लेते हुए सम्बंधित थाना पुलिस को शिकायत निस्तारण कर जवाब देने के लिए कहा।

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हिन्दुस्थान समाचार / सचिन त्यागी