इंदौरः जनसुनवाई में आये आवेदकों के लिए मददगार होगा सेवा सेतु एप और मीडिएशन सेंटर

- कलेक्टर सहित अन्य अधिकारियों ने जनसुनवाई में सुनी आवेदकों की समस्याएं

इंदौर, 2 जुलाई (हि.स.)। जनसुनवाई में अपनी जरूरतों की पूर्ति तथा समस्याओं के निराकरण के आने वाले आवेदकों के लिए कलेक्टर आशीष सिंह की पहल पर बनाया गया सेवा सेतु एप और मीडिएशन सेंटर मददगार साबित होगा। कलेक्टर आशीष सिंह ने मंगलवार को जनसुनवाई में आये अनेक आवेदन सहायता के लिए सेवा सेतु ऐप में दर्ज करने के निर्देश दिये। वहीं दूसरी और उन्होंने पारिवारिक संबंधी आवेदनों को आपसी सुलह समझौते से निराकृत करने हेतु मीडिएशन सेंटर में भेजा।

उल्लेखनीय है कि कलेक्टर आशीष सिंह की पहल पर जरूरतमंदों की मदद के लिए सेवा सेतु एप बनाया गया है। इस एप के माध्यम से शहर के दानदाता और समाजसेवी जुड़ रहें हैं। वे आवश्यकता के अनुसार जरूरतमंदों की सीधी मदद भी कर रहें है। इसी तरह पारिवारिक और अन्य छोटे विवाद जिन्हें आपसी समझाइस से निराकृत किया जा सकता है, ऐसे प्रकरणों के निराकरण के लिए कलेक्टर कार्यालय में मीडिएशन सेंटर भी बनाया गया है। उक्त दोनों व्यवस्थाएं जनसुनवाई को कारगर बनाते हुए जरूरतमंदों के लिए मददगार होगी।

कलेक्टर आशीष सिंह ने मंगलवार को जनसुनवाई में अनेक आवेदकों की समस्याओं को सुना और उनका यथासंभव निराकरण किया। ऐसी समस्याएं जो मौके पर निराकृत नहीं हो सकी उन्हें निराकरण के लिए समय-सीमा तय करते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को भेजा। कलेक्टर के निर्देश पर आज भी बड़ी संख्या में आवेदकों की समस्याओं को अधिकारियों ने अपने-अपने कक्षों में सुना और उनका निराकरण किया। इसी तरह कलेक्टर कार्यालय के सभाकक्ष में भी आवेदकों की समस्याओं को सुनकर निराकृत किया गया।

हिन्दुस्थान समाचार / मुकेश/नेहा