जन शिकायतों पर एसपी सख्त, निष्पक्ष जांच और त्वरित कार्रवाई का दिया निर्देश

किशनगंज, 29 अक्टूबर (हि.स.)। आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान और पुलिस प्रशासन के प्रति लोगों का भरोसा मजबूत करने के उद्देश्य से गुरुवार को पुलिस अधीक्षक संतोष कुमार ने पुलिस कार्यालय, किशनगंज में जनसुनवाई आयोजित की। इस दौरान विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों की शिकायतों और समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना गया।

जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों का अवलोकन करते हुए एसपी ने संबंधित पुलिस पदाधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि प्रत्येक मामले में निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण और त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।

उन्होंने शिकायतों के निष्पादन में अनावश्यक देरी से बचने तथा मामलों की प्रकृति के अनुरूप आवश्यक कदम उठाने पर जोर दिया, ताकि पीड़ितों को समय पर न्याय और जरूरी सहायता मिल सके। एसपी ने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए नियमानुसार कार्रवाई करने का निर्देश दिया। जनसुनवाई का उद्देश्य आम लोगों को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर उपलब्ध कराना और शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को प्रभावी बनाना है।

पुलिस प्रशासन की इस पहल से नागरिकों को अपनी समस्याओं और शिकायतों के संबंध में अधिकारियों तक पहुंच बनाने का अवसर मिला। जनसुनवाई के माध्यम से पुलिस और आम जनता के बीच संवाद को मजबूत करने के साथ शिकायतों के समयबद्ध निष्पादन पर भी जोर दिया गया। पुलिस अधीक्षक ने संबंधित पदाधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त आवेदनों पर नियमानुसार कार्रवाई करते हुए आम नागरिकों को आवश्यक सहायता उपलब्ध कराई जाए। जनसुनवाई को पुलिस प्रशासन की जवाबदेही और जनसमस्याओं के समाधान की दिशा में महत्वपूर्ण पहल माना जा रहा है।

हिन्दुस्थान समाचार / धर्मेन्द्र सिंह