मोतिहारी पुलिस ने शुरू किया क्राइम हेल्प डेस्क,पीड़ितो केस स्टेटस जानने में मिलेगी मदद

पूर्वी चम्पारण, 28 नवंबर (हि.स.)।पुलिस अधीक्षक स्वर्ण प्रभात ने बेहतर पुलिसिग की दिशा में गुरुवार को काफी महत्वपूर्ण निर्णय लिया है। उन्होंने जिला पुलिस को अधिक पारदर्शी और जवाबदेह बनाने के लिए क्राइम हेल्प डेस्क की शुरुआत की है। जिसके माध्यम से वादी को अपने केस की प्रगति की जानकारी लेने के लिए थाना, सर्किल, डीएसपी और एसपी कार्यालय का चक्कर नही लगाना पड़ेगा।

इसकी जानकारी देते पुलिस अधीक्षक ने बताया कि 193 (3) (ii) बीएनएसएस के तहत हर वादी को अपने कांड की अनुसंधान प्रक्रिया और प्रगति जानने का अधिकार है। इस अधिकार को लागू करने के लिए जिले में तीन स्तरों पर व्यवस्था की गई है। पहली व्यवस्था के तहत वादी प्रपत्र क भरकर सीधे अपने केस के अनुसंधानकर्ता से संपर्क कर सकते हैं। अनुसंधानकर्ता को निर्देश दिया गया है कि 24 घंटे के भीतर प्रपत्र ख के माध्यम से केस की प्रगति रिपोर्ट उपलब्ध कराई जाए।

दूसरी व्यवस्था एसपी कार्यालय में क्राइम हेल्प डेस्क के रूप में लागू की गई है। यहां वादी प्रपत्र क भरकर जमा कर सकते हैं, जिसके बाद 30 मिनट के अंदर वादी को प्रपत्र ख के माध्यम से केस की पूरी जानकारी दी जाएगी। यह सुविधा सीआई व एसडीपीओ कार्यालयों में भी लागू की जाएगी, ताकि सभी स्तरों पर वादी को आसानी से जानकारी प्राप्त हो सके।वही तीसरी व्यवस्था के तहत वादी पुलिस हेल्पलाइन नंबर 9470248818 पर व्हाट्सएप्प के जरिए भी केस की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

इसके लिए उन्हें प्राथमिकी में दर्ज मोबाइल नंबर से प्रपत्र क और अपने पहचान पत्र की स्कैन कॉपी भेजनी होगी। इस पहल को लेकर जनता में उत्साह है, और इसे पुलिस की पारदर्शिता को बढ़ावा देने वाला कदम व वादी (पीड़ित) के अधिकारों को सुरक्षित रखने की दिशा में भी एक बड़ी उपलब्धि माना जा रहा है।

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हिन्दुस्थान समाचार / आनंद कुमार