IGRS मामलों में लापरवाही की तो खैर नहीं, पुलिस आयुक्त ने भेजी चेतावनी भरी सूची

पुलिस आयुक्त द्वारा प्रेषित एक सूची में यह स्पष्ट रूप से कहा गया है कि कुछ थानों द्वारा शिकायतों के समाधान में गहरी रुचि ली जा रही है, जबकि कई थाने ऐसे हैं जहां प्रकरणों को गंभीरता से नहीं लिया जा रहा है। इस सूची में यह भी दर्शाया गया है कि कितने मामले अब भी असंतुष्ट स्थिति में हैं और कितने मामलों में जांचकर्ताओं ने शिकायतकर्ताओं से अब तक संपर्क तक नहीं किया है। यह स्थिति जनसेवा की भावना के प्रतिकूल मानी जा रही है।

सूचना के अनुसार, जल्द ही काशी जोन के अन्य थानों की सूची भी जारी की जाएगी, जिसमें उन थानों का विवरण होगा जो आईजीआरएस मामलों में ढिलाई बरत रहे हैं। इसे देखते हुए थाना लंका के सभी जिम्मेदार अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि वे प्रत्येक प्रकरण पर विशेष ध्यान दें, आवेदकों से सीधे संवाद करें और उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करें।

पुलिस विभाग की इस कार्यप्रणाली का उद्देश्य आम जनता को प्रशासनिक राहत पहुंचाना है, जिससे लोगों में पुलिस व्यवस्था के प्रति विश्वास बना रहे। यह भी कहा गया है कि यदि किसी भी थाना क्षेत्र में इस आदेश की अनदेखी की गई तो ऐसे संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध सीधे पुलिस आयुक्त स्तर से पत्राचार किया जाएगा और अनुशासनात्मक कार्रवाई की संस्तुति की जा सकती है।