संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने सुनी लोगों की समस्या, बोले, एक सप्ताह के अंदर निस्तारित हों समस्याएं, लापरवाही पर होगी कार्रवाई

वाराणसी। जिलाधिकारी एस. राजलिंगम ने शनिवार को सदर तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जनसमस्याओं को सुना और उनके त्वरित निस्तारण का निर्देश दिया। इस दौरान उन्हें कुल 180 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 3 का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया, जबकि शेष 177 मामलों को संबंधित विभागों को सौंपते हुए एक सप्ताह के भीतर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए गए।

डीएम ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसमस्याओं के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस पर प्राप्त शिकायतों का निपटारा शासन की मंशा के अनुरूप समयबद्ध और प्रभावी तरीके से होना चाहिए। राजस्व और भूमि से जुड़े मामलों में जिलाधिकारी ने निर्देश दिया कि मौके पर जाकर जांच करें और उपस्थित व्यक्तियों के हस्ताक्षर तथा फोटोग्राफ्स अवश्य संलग्न करें, ताकि निस्तारण की प्रक्रिया पारदर्शी और विश्वसनीय हो।

उन्होंने सभी विभागाध्यक्षों को अपने विभाग स्तर पर ही शिकायतकर्ताओं को संतुष्ट करते हुए समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया। जिलाधिकारी ने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। इस दिशा में कोई कोताही नहीं बरती जाएगी।