डीएम ने कंट्रोल रूम का लिया जायजा, शिकायतों के त्वरित निस्तारण का दिया निर्देश 

वाराणसी। जिलाधिकारी/जिला निर्वाचन अधिकारी एस राजलिंगम ने लोकसभा सामान्य निर्वाचन के लिए विकास भवन में बनाए गए कंट्रोल रूम का निरीक्षण किया। इस दौरान शिकायत, मीडिया सर्टिफिकेट, पेड न्यूज, सोशल मीडिया आदि रजिस्टर का अवलोकन किया। इस दौरान शिकायत के निस्तारण की प्रक्रिया देखी। शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। 

उन्होंने कहा कि 24 घंटे संचालित कंट्रोल रूम में सूचनाओं एवं शिकायतें दर्ज करने और उनके गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर विशेष ध्यान देने का निर्देश दिया। इसके लिए शिकायत रजिस्टर, मीडिया सर्टिफिकेशन रजिस्टर, पेड न्यूज़ रजिस्टर,सोशल मीडिया रजिस्टर आदि बना कर उसमें सूचनाओं को दर्ज करने और क्वालिटी डिस्पोजल करने के बारे में बताया।

जिला निर्वाचन अधिकारी ने कहा कि प्रत्येक कार्य के लिए एक कार्मिक को जवाबदेह बनाया जाय जिसके द्वारा सारी जानकारी दी जा सके। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी हिमांशु नागपाल, कंट्रोल रूम प्रभारी वंदिता श्रीवास्तव, सहायक प्रभारी अधिकारी सहित अन्य संबंधित अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित रहे।

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