वाराणसी। बीएसएनएल की ओर से उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए अप्रैल को उपभोक्ता सेवा माह के रूप में मना रहा है। नए कनेक्शन 72 घंटे के अंदर चालू किए जाएंगे। वहीं अन्य सेवाओं को भी बेहतर बनाने की दिशा में काम किया जाएगा। 

महाप्रबंधक अनिल कुमार गुप्ता ने बताया कि नए कनेक्शन को 72 घंटे में शुरू किया जाएगा। मोबाइल नेटवर्क की सेवाओं की गुणवत्ता सुधारने के लिए व्यापक ड्राइव टेस्ट किए जाएंगे। नेटवर्क की किसी भी तरह की खराबी को तुरंत ठीक किया जाएगा। 

उन्होंने बताया कि अभियान चलाकर सभी समस्याओं को 3 से 7 दिनों के अंदर समाधान किया जाएगा। उन्होंने बताया कि भारत फाइबर के सभी उपभोक्ताओं को आईएफटीवी के माध्यम से 500 से अधिक टीवी चैनल और 8 ओटीटी सेवाएं मुफ्त में प्रदान की जा रही हैं।