वाराणसी : पर्यटक टोल-फ्री नंबर 1533 पर फोन कर बता सकते हैं अपनी समस्या, खुला कंट्रोल रूम
वाराणसी। काशी भ्रमण पर आने वाले सैलानी किसी भी तरह की दिक्कत होने पर टोल-फ्री नंबर 1533 पर काल कर सकते हैं। पर्यटकों, ई-रिक्शा चालकों का उत्पीड़न रोकने के लिए कंट्रोल रूम बनाया गया है। स्मार्ट सिटी के कमांड सेंटर में स्थापित कंट्रोल रूम की निगरानी नगर निगम के बड़े अधिकारी कर रहे हैं।
दरअसल, बाहर से काशी भ्रमण पर आने वाले पर्यटकों से आटो, ई-रिक्शा वालों की ओर से ओवररेटिंग की शिकायतें सामने आती हैं। वहीं कई बार आटो व ई-रिक्शा चालकों के उत्पीड़न की शिकायतें भी मिलती हैं। इसकी शिकायत के लिए कंट्रोल रूम बनाया गया है।
कंट्रोल रूम में कर्मचारियों की शिफ्टवार ड्यूटी लगाई गई है। शहर में यातायात व्यवस्था को बेहतर और सुचारू बनाने के लिए पिछले दिनों मीटिंग हुई। इसमें कई मुद्दों पर चर्चा की गई थी। हालांकि लोकसभा चुनाव के मद्देनजर इनका क्रियान्वयन नहीं किया जा सका था। सहायक नगर आयुक्त के अनुसार शहर में बेहतर यातायात व्यवस्था के लिए उपाय किए गए हैं। शिकायतों के समाधान के लिए कंट्रोल रूम बनाया गया है।
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