प्रत्यक्षदर्शियों के अनुसार, महिला (उम्र लगभग 40 वर्ष) सुबह करीबन अपने दो बच्चों के साथ रेलवे ट्रैक पर पहुंची। ट्रेन के ड्राइवर ने बार-बार हॉर्न बजाकर चेताया, लेकिन महिला अपने स्थान से नहीं हटी। ग्रामीणों ने भी उसे रोकने की कोशिश की, पर वे असफल रहे। देखते ही देखते महाकाल एक्सप्रेस की चपेट में आने से महिला और उसके दोनों बेटे—5 वर्षीय और 3 वर्षीय—की मौके पर ही दर्दनाक मौत हो गई।

स्थानीय लोगों ने बताया कि महिला का अपने पति से किसी बात को लेकर विवाद चल रहा था। इसके अलावा, सास-ससुर द्वारा भी उसे शारीरिक और मानसिक प्रताड़ना दी जा रही थी। यह स्थिति महिला के लिए असहनीय होती जा रही थी। विवाद के बाद वह थाने शिकायत लेकर पहुंची थी, लेकिन जंसा थाना प्रभारी द्वारा उसकी समस्या को गंभीरता से नहीं लिया गया। कथित तौर पर बिना कार्रवाई के उसे वापस भेज दिया गया।

घटना के बाद पुलिस मौके पर पहुंची और क्षत-विक्षत शवों को कब्जे में लेकर पोस्टमॉर्टम के लिए भेज दिया। परिवार के अन्य सदस्यों को घटना की सूचना दे दी गई है। इस दर्दनाक घटना के बाद पूरे इलाके में शोक का माहौल है।

ग्रामीणों और मृतका के परिजनों ने पुलिस की कार्यशैली पर सवाल उठाते हुए कहा है कि अगर समय रहते महिला की बात सुनी गई होती और उसे उचित मदद दी जाती, तो शायद यह घटना टल सकती थी।