संपूर्ण समाधान दिवस : तहसील सदर में डीएम सत्येन्द्र कुमार ने सुनी जनता की समस्याएं, अफसरों को दिये समयबद्ध निपटारे के निर्देश

वाराणसी। जनपद की सभी तहसीलों में सोमवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। तहसील सदर में आयोजित कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी सत्येंद्र कुमार ने की। इस दौरान उन्होंने मौके पर पहुंचे फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को त्वरित व प्रभावी निस्तारण के निर्देश दिए।

128 शिकायतें प्राप्त, 9 का मौके पर समाधान
संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, चिकित्सा, कृषि, खाद एवं रसद, पंचायतीराज, विद्युत, सिंचाई, लोक निर्माण विभाग (पीडब्ल्यूडी) सहित विभिन्न विभागों से जुड़े कुल 128 मामले सामने आए। इनमें से 09 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष मामलों को संबंधित विभागों को हस्तांतरित करते हुए जिलाधिकारी ने समय-सीमा के भीतर समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

भूमि विवादों में संयुक्त कार्रवाई के निर्देश
जिलाधिकारी ने भूमि विवाद से जुड़े मामलों को गंभीरता से लेते हुए पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम द्वारा मौके पर जाकर सत्यापन कर त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि ऐसे मामलों में देरी से जन असंतोष बढ़ता है, जिसे किसी भी स्थिति में स्वीकार नहीं किया जाएगा।

हीलाहवाली पर सख्त चेतावनी
डीएम ने अधिकारियों को स्पष्ट शब्दों में चेताया कि जन समस्याओं के निस्तारण में किसी भी प्रकार की हीलाहवाली अक्षम्य होगी। उन्होंने कहा कि हर नागरिक की समस्या का न्यायोचित समाधान पूरी प्रतिबद्धता और पारदर्शिता के साथ किया जाए। शासन-प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता जन समस्याओं का समाधान है और इसमें लापरवाही करने वाले अधिकारियों के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी।

प्राथमिक स्तर पर ही समाधान का प्रयास
पुलिस और राजस्व से जुड़े मामलों पर जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि समस्याओं का समाधान प्राथमिक स्तर पर ही करने का प्रयास किया जाए, ताकि आमजन को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।

इस अवसर पर एसडीएम सदर/जॉइंट मजिस्ट्रेट नितिन सिंह सहित राजस्व व पुलिस विभाग के अधिकारी तथा जनपद स्तर के सभी विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।