वाराणसी। मुंबई से वाराणसी आने वाली अकासा एयरलाइंस की उड़ान संख्या क्यूपी-1491 सोमवार को निर्धारित समय पर उड़ान नहीं भर सकी। दोपहर 3:45 बजे निर्धारित प्रस्थान समय के बावजूद विमान लगभग डेढ़ घंटे तक रनवे पर खड़ा रहा, जबकि सभी यात्रियों को समय पर बोर्डिंग कराकर विमान के भीतर ही बैठाए रखा गया। इस दौरान यात्रियों को न तो देरी का स्पष्ट कारण बताया गया और न ही किसी प्रकार की वैकल्पिक व्यवस्था की गई, जिससे यात्रियों में नाराजगी देखी गई।

यात्रियों का कहना है कि लंबे समय तक विमान के अंदर बैठे रहने से असहज स्थिति बनी रही। कई यात्रियों ने एयरलाइंस प्रबंधन पर लापरवाही और असंवेदनशील रवैये का आरोप लगाया। वाराणसी निवासी यात्री गौरीश सिंह ने इस घटना को गंभीर बताते हुए सोशल मीडिया पर अपनी पीड़ा साझा की और प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी, केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री किंजरापु राम मोहन नायडू तथा नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) से हस्तक्षेप की मांग की है।

गौरीश सिंह का आरोप है कि बिना किसी पूर्व सूचना और उचित कारण बताए यात्रियों को लंबे समय तक विमान में बैठाए रखना अमानवीय है और यह डीजीसीए द्वारा जारी यात्री अधिकार दिशानिर्देशों का सीधा उल्लंघन है। उनका कहना है कि यदि उड़ान में देरी थी तो यात्रियों को बोर्डिंग से पहले ही सूचित किया जाना चाहिए था, ताकि वे मानसिक और शारीरिक रूप से तैयार रह सकें।

सूत्रों के अनुसार, मुंबई एयरपोर्ट पर चल रहे मेंटेनेंस कार्य के कारण फिलहाल केवल एक रनवे से ही उड़ानों का संचालन किया जा रहा है। सिंगल रनवे के चलते विशेष रूप से शाम के समय उड़ानों में भारी दबाव और विलंब की स्थिति बन रही है। एयरपोर्ट अधिकारियों ने बताया कि ऑपरेशनल कारणों के चलते फ्लाइट को निर्धारित समय से देरी से उड़ान भरनी पड़ी, जिसके बाद विमान वाराणसी एयरपोर्ट पर पहुंचा।